Konutkent Acil Çekici ihtiyacı, araç arızası veya kaza gibi beklenmedik durumlarda ortaya çıkabilir. Konutkent çevresinde hareket edemeyen bir aracın bulunduğu yerden alınarak servis, tamirhane, otopark ya da sürücünün belirlediği uygun adrese taşınması için çekici desteğinden yararlanılabilir. Konutkent bölgesinde dar sokaklar, apartman girişleri veya yoğun park düzeni yükleme alanını etkileyebilir. Çekicinin araca yaklaşabileceği noktanın belirtilmesi, özellikle Çayyolu ve Ümitköy bağlantılarında operasyonun daha rahat planlanmasına yardımcı olur. Gece, hafta sonu veya günün yoğun saatlerinde de araç arızası yaşanabilir. Böyle durumlarda konumun doğru paylaşılması ve aracın durumu hakkında kısa bilgi verilmesi, uygun çekici yönlendirmesinin daha planlı yapılmasını sağlar. Çekici talebi sırasında açık konumun paylaşılması önemlidir. Cadde adı, sokak, yakındaki bilinen bir nokta veya telefon üzerinden gönderilen konum bilgisi yönlendirmeyi kolaylaştırır. Çayyolu, Ümitköy, Yaşamkent gibi yakın bölgelerden geçiş yapan sürücüler de bulundukları noktayı net biçimde belirterek destek isteyebilir. Aracın marka-modeli, otomatik veya manuel olması, tekerleklerin dönüp dönmediği ve kaza hasarı bulunup bulunmadığı gibi temel bilgiler taşıma yönteminin belirlenmesinde yardımcı olur. Özellikle direksiyon, süspansiyon veya tekerleklerde sorun varsa bu durumun önceden belirtilmesi faydalıdır.