Konutkent bölgesinde yolda kalan sürücüler için konutkent çekici ve araç kurtarma hizmeti desteği, aracın güvenli bir noktaya taşınmasını kolaylaştırır. Motor, elektrik, yürüyen aksam veya kaza kaynaklı bir sorun oluştuğunda aracın zorlanmadan uygun yöntemle taşınması önemlidir. Hizmet bedeli; mesafe, araç tipi, aracın bulunduğu konum ve ihtiyaç duyulan işlem gibi unsurlara göre değişebilir. Bu nedenle işlem başlamadan önce durumun açıkça anlatılması ve mümkünse ücretlendirme hakkında bilgi alınması daha sağlıklı olur. Aracın marka-modeli, otomatik veya manuel olması, tekerleklerin dönüp dönmediği ve kaza hasarı bulunup bulunmadığı gibi temel bilgiler taşıma yönteminin belirlenmesinde yardımcı olur. Özellikle direksiyon, süspansiyon veya tekerleklerde sorun varsa bu durumun önceden belirtilmesi faydalıdır. Çekici talebi sırasında açık konumun paylaşılması önemlidir. Cadde adı, sokak, yakındaki bilinen bir nokta veya telefon üzerinden gönderilen konum bilgisi yönlendirmeyi kolaylaştırır. Çayyolu, Ümitköy, Yaşamkent gibi yakın bölgelerden geçiş yapan sürücüler de bulundukları noktayı net biçimde belirterek destek isteyebilir. Gece, hafta sonu veya günün yoğun saatlerinde de araç arızası yaşanabilir. Böyle durumlarda konumun doğru paylaşılması ve aracın durumu hakkında kısa bilgi verilmesi, uygun çekici yönlendirmesinin daha planlı yapılmasını sağlar.